写いにー プライバシーポリシー

第1条(収集する情報の範囲)

当社は、本サービスを提供するにあたり、次の情報を必要な範囲で取得いたします。

• 保護者の氏名、メールアドレス、電話番号、クレジットカード情報などの基本情報
• お子さまの氏名、在籍クラス、写真・動画等の撮影データ
• アクセス日時、利用端末の種類、通信記録等の利用履歴情報

これらの情報は、保護者がサービスを利用する際に入力・登録いただく場合や、園・カメラマンを通じて当社が取得する場合があります。

第2条(利用目的)

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

1. 写真・動画の撮影、販売、閲覧など本サービスを円滑に提供するため
2. 購入手続き、支払い処理、領収書の発行など決済関連業務を行うため
3. 保護者へのご案内、サポート対応、お問い合わせへの返信を行うため
4. サービス向上を目的とした統計的分析、品質改善を行うため
5. 不正利用や情報漏えいなどを防止するためのセキュリティ監視のため

第3条(個人情報の第三者提供)

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者へ提供いたしません。

1. 信頼できる業務委託先(カメラマン、システム運用会社など)に業務を委託する場合。その際は、個人情報の適切な管理・守秘義務を契約により義務付け、監督を行います。
2. 法令に基づき開示を求められた場合
3. 本人の同意がある場合

第4条(情報の保管および削除)

当社は、個人情報および写真データを、在園期間中および卒園後1年間に限り保管します。保管期間を過ぎた情報は、復元不可能な方法で安全に削除いたします。

また、退会の申し出があった場合は、本人確認のうえ速やかに削除対応を行います。

第5条(セキュリティ対策)

当社は、個人情報を保護するため、以下の安全管理措置を実施しています。

• 通信時のデータを暗号化するSSL/TLS方式の採用
• アカウントへの二段階認証およびクレジット決済時の3Dセキュア導入
• 外部からの不正アクセスを防ぐファイアウォールおよびアクセス制限設定
• 個人情報を取り扱う社員・委託先への教育および秘密保持契約の締結
• サイバー保険への加入および万一の漏えい時の迅速な対応体制の確立

第6条(情報の開示・訂正・削除の手続き)

保護者は、ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を求めることができます。

申請は「お問い合わせフォーム」または「営業担当」を通じて行ってください。当社は、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

第7条(国外サーバーの利用)

当社は、海外に設置されたサーバーを利用する場合があります。その際には、個人情報の保護に関する日本の法令および国際的な基準を踏まえ、十分な安全管理措置を講じた上でデータを管理します。

第8条(本ポリシーの改定)

当社は、法令の改正や運用上の必要に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後は、本サービスまたは当社公式ウェブサイトにて速やかに通知いたします。

附則

本プライバシーポリシーは、2026年4月1日より施行いたします。